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Automattic, o cómo la generosidad hace ganar dinero

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Cuando navegamos por páginas web, más allá de las redes sociales, leemos blogs, periódicos on line, páginas personales… una gran cantidad de contenidos y finalidades, pero casi la mitad de esas páginas tienen algo en común: están hechas con WordPress. 

WordPress, el CMS más usado

WordPress es un CMS (Content Management System o Sistema de Gestión de Contenidos), es decir, un software que gestiona los contenidos que muestra una página web. Los CMS son sistemas que suelen ofrecer una interfaz de usuario amigable y herramientas que facilitan la personalización y el mantenimiento del contenido. Dicho de otro modo: es una herramienta para hacer páginas web y más, como aplicaciones móviles, sin tener que saber programar. 

Facilitando tanto la vida a sus usuarios, no es de extrañar que tantos sitios web usen CMS, ya sea WordPress, Joomla o Drupal. Pero lo llamativo de WordPress es que es la herramienta que gestiona un 43% de las páginas web de Internet. Para ser un líder tan indiscutible, no sólo su facilidad de uso es importante, sino todo su ecosistema.  Veamos algunos de los puntos más importantes. 

El mercado premia a los generosos

En Internet, lo más libre es lo que más triunfa entre los usuarios. Sin entrar en herramientas más técnicas como podrían ser los lenguajes de programación o frameworks, lo podemos comprobar cada vez que accedemos a Wikipedia, plataforma que todo el mundo visitamos con mayor o menor frecuencia y que se ha convertido en la principal enciclopedia a nivel mundial gracias a ser libre y descentralizada. 

WordPress lo mantiene la empresa Automattic que asume los costes del desarrollo y una comunidad de desarrolladores no adscritos a Automattic que, aunque aporten algo de trabajo a WordPress, son los principales beneficiarios de que haya una empresa como Automattic detrás de este proyecto.

Hay veces que cuesta entender fuera del mundo del software estas simbiosis entre grandes empresas y desarrolladores independientes, pero el beneficio de los desarrolladores independientes se ve muy claramente si extrapolamos este formato al mundo offline: la cantidad de negocios que surgen siempre alrededor de los supermercados y centros comerciales. Cuanto más grande es superficie comercial y más flujo de clientes, más tiendas surgen a su alrededor. 

También en el mundo online se producen simbiosis similares. Véase, por ejemplo, cuántas empresas venden en Amazon (u otros grandes marketplaces) y cuánta gente gana dinero a través de los sistemas de afiliación de Amazon. Cuanto más generoso es Amazon, más afiliados tiene, cuantos más afiliados tiene Amazon, más flujo de tráfico genera Amazon, cuanto más tráfico tiene Amazon, más ganan las tiendas, cuanto más ganan las tiendas, más ganan los afiliados.

Automattic, generador de negocios de terceros

Del mismo modo que Amazon, Youtube, los centros comerciales y todos los negocios basados en generar negocio para sus colaboradores, Automattic genera a su alrededor una gran cantidad de modelos de negocio. 

Los más evidentes serían los negocios que pueden crear su página web sin coste alguno gracias a que WordPress es Softare Libre y pueden descargarse libremente de Internet. Pero es tal el compromiso de Automattic con que sus usuarios puedan generar negocio que menos de tres años después de que apareciese la primera versión de WooCommerce (un plugin de WordPress para comercio electrónico) en el mercado, ya lo había comprado Automattic.

Al igual que WordPress, Automattic distribuye WooCommerce con licencia GPL. No seré yo quien defienda el uso de WooCommerce, ya que prefiero otras herramientas, pero sí me parece muy importance lo que implica que tanto WordPress como WooCommerce se distribuyan como Software Libre: una empresa o un particular que quiera crear una tienda en Internet, no tiene que empezar desembolsando dinero para el software de su comercio electrónico, sino que puede usarlo sin coste. Sólo pagará si voluntariamente quiere pagarlo y sólo cuando ese empresario considere oportuno. Así, sí que se fomenta el emprendimiento.

La aportación de Automattic

Pero no sólo los que usan ese software pueden ganar dinero, sino que los desarrolladores y diseñadores que aportan software a WordPress pueden ganar dinero gracias a Automattic de varias formas. 

Por un lado, fomenta la distribución de plugins de WordPress a través de la página oficial de plugins de WordPress, costeada por Automattic, donde alojan tanto plugins de uso gratuito, como con servicios freemium. Pero también tiene sistemas de partners y afiliación para aquellos que les aporten clientes. 

Y fuera del ecosistema Automattic, hay multitud de marketplaces donde se pueden distribuir servicios para WordPress, como plugins o temas. Por ejemplo, ThemeForest y Envato Market no forman parte de Automattic, pero no tendría sentido vender temas o plugins de WordPress sin el trabajo de Automattic. 

Las cuentas de Automattic

Gracias a la generosidad de Automattic para hacer ganar dinero a todo su entorno se ha convertido en el referente a la hora de implementar webs. Que prácticamente la mitad de los sitios web de Internet usen WordPress, habiendo tantísimas herramientas para el desarrollo web, es digno de admiración. Pero más digno de admiración son las cuentas que presenta Automattic. Genera ingresos a través de varios productos y servicios relacionados con WordPress. Algunos de los más destacados son:

WordPress.com, donde ofrecen planes de suscripción para alojar sitios web, que van desde opciones gratuitas hasta planes premium con características avanzadas. WooCommerce, su segundo gran producto, es una plataforma de comercio electrónico que permite a los usuarios crear y gestionar tiendas en línea. Automattic gana dinero vendiendo extensiones y servicios adicionales para WooCommerce.

Jetpack es un plugin desarrollado por Automattic que mejora la seguridad, el rendimiento y la gestión de sitios WordPress. Akismet es un servicio de filtrado de spam para comentarios en blogs, también desarrollado por Automattic. Tanto Jetpack como Akismet tienen planes de suscripción que generan ingresos recurrentes a Automattic. Además, Automattic obtiene ingresos a través de otros productos y servicios como VaultPress (copias de seguridad y seguridad para WordPress), Gravatar (servicio de avatares) y WordPress VIP (soluciones empresariales para grandes sitios web).

Estos servicios de pago le han generado unos ingresos de 710 millones de dólares en 2024, lo que le permite añadir a toda la lista de acciones generosas patrocinar los WordCamps y generar 4.100 puestos directos de trabajo. Un ejemplo más que tratar a la comunidad como el principal activo de un proyecto convierte a la comunidad en el principal activo de un proyecto.

Serie ‘El negocio del software libre’

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